Spørsmål og svar

Studentbevis

• Hvordan logger jeg på studentbevis-appen?

  Du logger på med din Feide-pålogging.

  Åpne spørsmålet på egen side

• Når kan jeg ta i bruk studentbevis-appen?

  Så fort du har betalt semesteravgift og semesterregistrert deg i Studentweb. Det kan ta 3–5 dager fra du har betalt semesteravgiften til den blir registrert.

  Åpne spørsmålet på egen side

• Trenger jeg fortsatt adgangskort når jeg har studentbevis-appen?

  Ja. Bruken av adgangskort kreves for adgang til bygninger og på biblioteket.

  Åpne spørsmålet på egen side

• Hvordan bruker jeg studentbevis-appen for å bevise at jeg har rett på studentbillett hos kollektivtransportselskaper?

  Ved eventuell billettkontroll viser du frem gyldig billett og studentbevis-appen. Studentbevis-appen skal vise at du er aktiv student ved institusjonen. Har du ikke bilde på studentbevis-appen må annen gyldig legitimasjon kunne fremvises sammen med denne.

  Åpne spørsmålet på egen side

• Hvorfor kommer det ikke bilde av meg på studentbevis-appen?

  Du må ha tatt bilde til studentkort for å få bildet på studentbevis-appen.

  Åpne spørsmålet på egen side

• Er studentbevis-appen gyldig når den ikke viser bilde av meg?

  Hvis ikke studentbevis-appen viser bilde av deg må du legitimere deg med annen gyldig legitimasjon sammen med appen. Studentbevis-appen bekrefter likevel at du er gyldig student.

  Åpne spørsmålet på egen side

• Jeg får feilmelding i studentbevis-appen. Hva betyr dette?

  Det kan bety forskjellig. Husk å oppdatere appen hvert semester. Har du fullført et studium eller sluttet som student vil tilgang til Feide-pålogging inaktiveres og dermed mister du tilgang til Studentbevisappen. For andre henvendelser, ta kontakt med Linda Novak for support.

  Åpne spørsmålet på egen side

• Hva slags informasjon henter studentbevis-appen om meg?

  Appen henter følgende informasjon: Navn, bilde, fødselsdato, studentnummer, institusjon og om du er gyldig student (betalt semesteravgift og semesterregistrert deg), samt bilde.

  Åpne spørsmålet på egen side

• Hvor blir informasjonen i studentbevis-appen lagret?

  Informasjonen blir kun lagret i appen på telefonen.

  Åpne spørsmålet på egen side

• Jeg trenger hjelp med studentbevis-appen, hvem kan jeg kontakte?

  Send en e-post til Linda Novak.

  Åpne spørsmålet på egen side

• Glemt pin-kode

  Når du er registrert som student vil du få tilsendt informasjon om Studentkort fra «ikke_svar@vid.no». Nederst i denne e-posten står din personlige pin-kode.

  Hvis du ikke husker koden din, kan du logge deg på https://kortportal.vid.no for å se pin-koden. Logg på med feide. Du må være tilkoblet nettverket «Eduroam» på campus for å komme inn på siden.

  NB! Du må ikke forveksle denne pin-koden med den du fikk tilsendt sammen med studentnummeret ditt.

  Åpne spørsmålet på egen side

Kategorier