Konfliktarbeid og mekling: – Jeg har fått større faglig trygghet

– Jeg søkte på studiet fordi jeg ønsket å styrke min kompetanse i å forstå og håndtere konflikter i møte med familier, sier Stine Eid Wålberg.

Hun er utdannet barnevernspedagog med master i barnevern, og har videreutdanning i familieterapi i tillegg til konfliktarbeid og mekling. Hun har tidligere jobbet både som saksbehandler, familieveileder og miljøterapeut. I dag er hun daglig leder i Din Oppvekst, som leverer tjenester innenfor barnevern.

Wålberg påpeker at man i barnevernet ofte møter saker med stor kompleksitet og høyt konfliktnivå, med relasjoner preget av sterke følelser og ulike perspektiver. 

– Jeg ønsket verktøy som kunne hjelpe meg å bidra til bedre kommunikasjon, samarbeid og løsninger – særlig i situasjoner der konfliktnivået er høyt, sier hun. 

Får både teoretisk og praktisk kompetanse

Wålberg sier videreutdanningen har gitt henne større faglig trygghet i konflikthåndtering, både i barnevernfaglig arbeid og som leder. 

– Jeg har fått økt forståelse for konflikters dynamikk. Jeg ble en del av et fagmiljø som inviterte til refleksjon og dialog, og hvor vi også utvekslet erfaringer, forteller hun. 

Det viktigste hun lærte var hvor avgjørende det er å møte konflikter med nysgjerrighet og et ønske om å forstå alles perspektiver.

– Når man klarer å se situasjonen gjennom flere blikk, åpnes det rom for løsninger som ellers kunne blitt oversett. Jeg har fått større bevissthet rundt hvordan kommunikasjon, struktur og holdninger påvirker konfliktdynamikk, og hvordan jeg selv kan bidra til å skape konstruktive prosesser, sier hun. 

Hun mener det beste med studiet er at det gir både teoretisk dybde og praktisk kompetanse.

Trekker fram gode lærere 

Wålberg synes studiet hadde mange gode og kompetente lærere og forelesere. 

– De hadde en imponerende evne til å knytte teori til praksis, og gjorde stoffet relevant for deltakere med svært ulik yrkesbakgrunn, sier hun.

– Vi har faktisk flere ganger spurt om lærere og foredragsholdere fra studiet vil holde foredrag for våre familieveiledere i Din Oppvekst i etterkant, legger hun til. 

Hun opplevde at studiet ikke bare ga henne faglig påfyll, men også utfordret henne på et personlig plan. 

– Det fikk meg til å reflektere over eget ståsted og kommunikasjon, og hvordan jeg selv påvirker konfliktsituasjoner, sier hun. 

Anbefaler gjerne studiet til andre 

Wålberg forteller at det har gått fint å kombinere studiet med jobb. 

– For meg ble studiet et avbrekk fra hverdagen, der jeg fikk rom til faglig påfyll og inspirasjon til det daglige arbeidet. 

Hun anbefaler gjerne studiet til andre. 

– Studiet gir reell verdi både faglig og personlig. Det passer for alle som jobber med mennesker. Studiet gir økt forståelse, trygghet og verktøy til å møte og håndtere konflikter på en profesjonell og hensiktsmessig måte, sier hun.