Studentombud
Studentombudet er et lavterskeltilbud for alle studenter ved VID.
Studentombudet er en nøytral og uavhengig bistandsperson for deg som student. Ombudet gir råd og hjelp i saker som gjelder studiesituasjonen, og kan bidra til at du får en rettferdig behandling. Ombudet er jurist og ivaretar din rettssikkerhet.
Det er gratis og uforpliktende å ta kontakt, og alt du sier, er taushetsbelagt. Ombudet tar ikke parti med verken deg eller skolen, men ser på hvordan saken behandles.
Hva kan studentombudet hjelpe deg med?
Du kan kontakte studentombudet hvis du:
- Har spørsmål om rettigheter og plikter
- Ønsker råd eller hjelp i studiesituasjonen
- Trenger en nøytral tredjepart i møte med skolen
- Står fast og ikke vet hvor du skal henvende deg
- Ikke får svar fra høyskolen
Eksempler på saker du kan ta opp
- Opptak og tilrettelegging
- Eksamen og praksis
- Permisjon og skikkethet
- Fusk og formelle feil (feil som kan påvirke karakter eller sensur)
- Læringsmiljø, mobbing eller diskriminering
- Trakassering, også seksuell trakassering
- Administrative spørsmål
Hva kan studentombudet gjøre?
Kan:
- Lese søknader og klager, gi råd og tips
- Hjelpe deg å finne riktig regelverk og argumenter
- Bidra til løsning på lavest mulig nivå
- Påpeke systemsvikt og foreslå forbedringer
Kan ikke:
- Fatte vedtak eller behandle klager formelt
- Bli instruert av deg eller skolen
- Instruere deg eller skolen
- Være advokat eller forsvare deg i saken
Studentombudet har ikke innsyn i skolens systemer som Canvas eller FS, og må ha ditt samtykke for å kontakte skolen eller hente informasjon fra andre.
Ta kontakt med studentombudet
Marit Elizabeth Sand Solvik
E-post: studentombudet@kristiania.no
Mobil: 982 89 226