IT-support

Om Feide

Om Feide

På mange av høgskolens tjenester får du spørsmål om å logge inn med Feide. Feide står for Felles Elektronisk IDEntitet.

På mange av høgskolens tjenester får du spørsmål om å logge inn med Feide. Feide står for Felles Elektronisk IDEntitet.

Opprett Feide-konto

Finn frem studentnummer og pinkoden som du har fått tilsendt fra oss.
Fremgangsmåte:

  1. Trykk på Passordweb, se lenke under.
  2. Velg språk, norsk eller engelsk.
  3. Velg Student.
  4. Velg Aktiver konto/Glemt passord.
  5. Fyll inn ditt studentnummer, fødsels- og personnummer (eller d-nummer), og pinkode.
  6. Trykk Valider.
  7. Lag et passord. Det må inneholde både store og små bokstaver, samt tall og et tegn som for eksempel ?!&%
  8. Når du har huket av for at du har lest IT-reglementet og evakueringsinstruksen, kan du trykke OK.
  9. En beskjed på siden vil informere deg om at passordet ditt er aktivert.
  10. Etter at du har opprettet Feide-kontoen din må du vente i 30 minutter før du logger deg på Feide. Hvis du prøver å logge deg på før det har gått 30 minutter blir kontoen din låst og du må gjøre alt på nytt. Ta godt vare på passordet du lager til Feide-kontoen din. Det kommer du til å bruke mye!

Gå til Passordweb for å opprette Feide-kontoen.

Tilbakestille eller endre Feide-passord

Gå til Passordweb for å tilbakestille eller endre passord.

Spørsmål om Feide?

  • Hva er Feide?

    Feide er en løsning for sikker identifisering i utdanningssektoren. Feide brukes av ansatte og studenter ved VID til å logge inn på og få brukertilgang til mange av høgskolens digitale tjenester, for eksempel Canvas.

    Det er Kunnskapsdepartement som har bestemt at Feide skal brukes for sikker identifisering i utdanningssektoren.

    Les mer på feide.no

  • Hvorfor får jeg feilmelding?

    Feilmeldinger, f.eks. "finner ikke student", kan skyldes at du bruker en nettleser som er for gammel . Prøv å oppdatere din nåværende nettleser eller last ned Google Chrome. Safari fungerer ikke bra med våre systemer. Sjekk også at alle opplysninger som du har skrevet inn er korrekte. Mobile enheter, for eksempel iPhone med Safari, får noen ganger problemer. Prøv derfor på nytt med PC/Mac tilknyttet trådløst nettverk.

    De vanligste årsaker til feilmelding ved pålogging med Feide er:

    • Du har ikke opprettet Feide-bruker i Passordweb – gå til Passordweb
    • Du har ikke ventet 90 minutter før du logget på – tilbakestill passordet i Passordweb
    • Du har feil tilhørighet i påloggingsvinduet. Din tilhørighet må være VID vitenskapelig høgskole
  • Jeg har glemt Feide-passordet mitt. Hvordan kan jeg få et nytt?

    Du kan tilbakestille Feide-kontoen din på Passordweb.

    Merk at du må vente i 90 minutter fra du tilbakestiller kontoen til du kan prøve å logge inn på nytt! Hvis du ikke venter sperres kontoen og du må begynne helt fra start.

  • Jeg har laget et nytt passord til min Feide-konto, men får fortsatt ikke tilgang til Feide. Hva gjør jeg?

    Når du tilbakestiller Feide-passordet eller Feide-kontoen din, må du vente i 90 minutter for at serveren skal synkronisere seg.

    Hvis du fortsatt ikke kommer inn etter å ha ventet i 90 minutter, ta kontakt med IT gjennom Helpdesk.

  • Feide-kontoen min er låst. Hva gjør jeg?

    Prøv å tilbakestille Feide-kontoen din på Passordweb.

    Merk at du må vente i 90 minutter fra du tilbakestiller kontoen til du kan prøve å logge inn på nytt!